第117章 反击的策略(2/2)
·主理人化身考研陪跑员
·所有教辅产品成本价销售
这个计划完全跳出了价格战的逻辑。
但是利润......财务总监刚要开口。
这个时候不谈利润。苏晚晴斩钉截铁,我们要的是人心。
计划立即执行。第二天,官网上线期末守护专区,没有任何促销标语,只有朴实的承诺:这个期末,山海陪你一起战斗。
效果出乎意料。
一个考研学生在直播间哽咽:为了省钱的复习资料,我已经吃了半个月泡面。谢谢山海还记得我们这些穷学生。
这条视频在校园圈刷屏。更让人意外的是,很多已经毕业的校友自发组织山海奖学金,通过平台资助贫困学弟学妹。
鼎盛试图跟进,推出了零元购活动,却收效甚微——在真诚面前,套路显得苍白无力。
一周后,数据开始说话:
·用户活跃度回升至价格战前水平
·客单价不降反升
·新增用户中,老用户推荐占比达到70%
深夜,苏晚晴收到顾淮之的消息:这一仗,打得很漂亮。
她回复:这只是开始。
站在山海客厅的落地窗前,她看着对面鼎盛旗舰店依然在进行的促销活动。
价格战可以抢走用户,但抢不走人心。
补贴可以买来流量,但买不来忠诚。
要证明的,是在商业世界里,有些东西比价格更重要。