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第2528章 年终会议(1/2)

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赵长天走到落地窗前,看着窗外车水马龙的夜景——

心里清楚,明天的“珊瑚水岸”面谈。

不仅是跟孙明的较量,更是黎光打开西南市场的关键一战。

赢了,就能挫败孙明的攻势。

为2016年的拓新目标打下坚实的基础。

输了,不仅会失去一个优质小区,还可能让其他待拓小区产生动摇。

但他并不担心——

黎光有精准的数据分析、充分的方案准备、团结的团队。

还有“服务为王”的底线。

这些都是孙明和华龙没有的。

翌日,清晨的广市,薄雾像一层薄纱裹着珠江水面。

冷冽的风里还带着隔夜潮湿的气息。

黎光物业总部大楼的地下停车场。

一辆黑色帕萨特缓缓驶入。

赵长天推开车门。

抬手看了眼时间,七点十二分。

比往常提前了一些——

今天是2015年度总结会。

也是黎光物业冲刺“全国1000个小区签约”目标后的第一场全员核心会。

他得提前去办公室梳理下重点。

地下停车场的保洁阿姨正推着清洁车擦柱子。

见他过来,连忙停下手里的活:“赵总早啊,今天来这么早?”

“张姐,你也早!”

赵长天笑着点头,脚步没停,“上午要开会,提前过来准备下。”

他记着这些基层员工的姓,不是刻意讨好。

而是知道行政办整理的“员工满意度报告”里。

保洁团队的归属感最低。

多一句问候,或许能让他们觉得这公司没那么“官僚”。

电梯里贴着“2016年智慧社区建设规划”的海报。

是岑知夏团队设计的。

上面印着智能门禁的“老年模式”操作示意图——

大字体、红按钮,还有语音提示的图标。

连他看了都觉得清晰。

七点二十分,赵长天走进办公室。

暖气刚开没多久,空气里还带着点凉意。

他把西装外套搭在椅背上。

刚坐下,李诗涵敲门后走了进来。

“赵总,这是您要的‘全国签约小区汇总表’。”

李诗涵递过来一个蓝色文件夹。

“苏总刚才发消息问,吴宇轩能不能提前十分钟到会议室。

想在会前跟您核对下年度资金使用数据。”

“让他七点五十过来。”

赵长天翻开文件夹,指尖划过“已签约小区:1010个”的字样。

嘴角微扬。

他抬头看向李诗涵,“钱少华来了吗?

让他到我办公室来一趟,我得问问华龙刘华涛的最新动向。”

“钱主任刚到行政办,我这就去叫他。”

李诗涵转身离开。

根据最近的消息,刘华涛被短暂停职后,又被刘华龙启用。

而且,展开了一系列的行动。

没两分钟,办公室门就被推开。

钱少华晃着身子走进来,身上的西装有点皱。

小眼睛眯着,手里攥着个皱巴巴的笔记本。

“赵总,您找我?”

他刚到行政办就被李诗涵叫过来,连杯热茶都没来得及泡。

“坐。”

赵长天指了指对面的椅子,“华龙的刘华涛,在西南市场有什么动作?

你昨天说他从总部调了‘业主沟通专家’过去。

具体是做什么的?”

钱少华连忙翻开笔记本。

手指在纸上划了半天:“哦,您说这个啊。

我昨天晚上让西南分公司的人打听了。

刘华涛这次下了血本——

给庆市、成市的小区业主承诺‘物业费打八折。

还送一年免费保洁’。

还说要是跟他们签约,以后维修家电只收成本价。”

他顿了顿,语气里带着点不屑,“李勇跟我吐槽,说华龙这是‘急眼了’。

张伟在杭市被暂停竞标资格。

刘华龙怕西南市场再丢了,让刘华涛来抢我们的客户。”

“李勇那边有应对方案吗?”

赵长天问。

“李勇说他已经让西南的团队准备‘服务对比表’了。

把我们的‘物业+医疗’服务、智能门禁这些优势都列出来。

跟华龙的‘低价策略’对着干。”

钱少华顿了顿,“不过他也说了。

怕有些老年业主只看价格,不看服务。

想让吴敏那边多派几个医疗专员过去。

现场演示体检预约、健康监测这些功能。”

“让苏羽昕协调下吴敏。”

赵长天拿出笔,在笔记本上记了句“西南医疗专员支援”。

“另外,你再跟张建国说下——

华南分公司牵线的那三家贵阳社区医院,让吴敏尽快对接。

别让华龙抢了先——

我们的‘养老升级包’还得靠这些资源撑着。”

“放心,我这就给张建国发消息。”

钱少华掏出手机,手指飞快地打字。

“对了赵总,周副总昨天找我——

说刘宏从京城调了施工队去保定。

想让行政办帮忙协调下住宿,您看……”

“行政办按标准安排,别亏待了施工队的人。”

赵长天打断他,“刘宏那边是为了赶保定的智能门禁改造。

元旦都不能回家。

住宿得安排好,伙食也得跟上——

品质处的苏明薇要是去保定检查。

让她顺便看看施工队的生活情况,有问题及时反馈。”

钱少华刚应了声“好”,办公室门又被敲了敲,是吴宇轩。

他手里抱着个厚厚的财务报表,推了推眼镜:“赵总,您现在有空吗?

我跟您核对下年度资金使用数据。”

“进来吧。”

赵长天指了指旁边的椅子,“钱少华,你先去会议室。

跟周敏一起调试下投影设备,别等会儿开会出问题。”

钱少华连忙站起身,嘴里念叨着“放心,保证没问题”。

脚步轻快地走了。

吴宇轩把报表摊在桌上。

手指点在“市场拓展费用”那栏:“赵总,今年市场处的拓展费用总共花了238万。

比预算少了12万。

主要是林晚晴在杭州谈‘西湖悦府’的时候。

跟供应商谈了批量采购,省了点钱。

还有李勇在西南,用的是分公司的闲置办公场地,没租新办公室。

也省了一笔。”

“省下来的钱,拨给医疗合作处。”

赵长天没犹豫,“吴敏那边要对接社区医院。

还得采购健康监测设备,

需要资金支持。

另外,明年的‘智慧社区APP’开发。

岑知夏说需要20万预算。

你先预留出来,别到时候没钱了。”

“好,我这就记下来。”

吴宇轩在报表上做了标记,“对了赵总,苏总让我跟您说——

采购处的周雨薇把西南健康设备的价格压低了8%,省了12万。

问这笔钱能不能用来给市场处的人发奖金——

今年他们拓新压力大,好多人都没休过假。”

“可以,”赵长天点头,“让苏羽昕制定个奖金分配方案。

别搞平均主义,谁拓新多,谁拿得多——

林晚晴、李勇他们,虽然已经奖励过一次。

但以他们的贡献,还可以再次奖励。”

吴宇轩刚核对完数据,李诗涵就敲门进来。

“赵总,八点半了,各部门负责人都到会议室了。

苏总让我问您,是不是可以开始了?”

赵长天站起身,把笔记本和文件夹放进公文包。

对吴宇轩说:“报表你先拿着。

等会儿开会的时候,我会提下资金分配的事。”

大会议室里,已经坐满了人。

为了这场会议——

所有在外的重要成员,昨晚都连夜赶回了总部。

林晚晴穿着件白色衬衫,头发扎成马尾。

手里拿着“西湖悦府”的签约照片——

正和旁边的孟昭明低声交谈。

苏羽昕坐在第一排,面前摊着年度总结报告。

时不时抬头和郑悦交流几句——

客服处今年把重庆小区的投诉响应时间从2小时压到了1小时。

业主满意度升到96%。

郑悦脸上满是骄傲。

周海琼正低头和岑知夏看“智慧社区APP”的设计图。

岑知夏的手指在平板上划着。

嘴里说着“老年模式的字体还得再调大些”。

郑军则靠在椅背上,翻着手里的法律文件。

赵长天走进来的时候,会议室瞬间安静下来。

所有人都站起身,齐声喊道:“赵总好!”

“坐吧,”赵长天走到主位上坐下。

目光扫过全场,“今天是2015年的最后一场核心会议。

先跟大家说个好消息——

截至昨天晚上,我们累计签约小区数量,已经达到了1010个。”

话音刚落,会议室里立刻响起了掌声。

林晚晴的眼睛亮了亮。

她想起上个月在杭州紫金港花园签约那天。

为了说服业委会,她带着张伟贿赂的证据和黎光的医疗站方案。

从早上八点谈到下午两点,连午饭都没顾上吃。

李勇也挺了挺腰板。

他虽然来黎光物业时间不长。

但已经立下了汗马功劳。

张建国坐在角落里,嘴角也带着笑。

华南分公司的签约的多个小区,离不开他牵线的那些社区资源。

“这个数字,比我们当初的目标多了10个。”

赵长天抬手压了压。

等掌声平息后继续说,“但大家也知道,这10个小区背后。

是每个部门的硬拼——

刘宏亲自带着工程队在保定赶工期。

元旦都不能回家。

吴敏为了对接三甲医院,跑遍了广市、深市的各大医院。

岑知夏的团队为了开发‘老年模式’。

连续半个月加班到凌晨。

还有苏明薇,每个月都要去20多个小区检查服务质量。

有时候一天要跑三个城市……”

他顿了顿,目光落在苏羽昕身上:“羽昕,你跟大家说下明年的业务重点吧。

尤其是‘养老升级包’和‘社区增值服务’。

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