第125章 日常办公（1/2）

周一清晨，陈如轩刚到公司就收到了跨境物流企业的邮件，对方明确表示愿意签订年度合作协议，下周即可启动系统对接。

他立刻将邮件转发给销售部和技术部，同时在内部群里同步了这个好消息，瞬间点燃了全员的工作热情。

技术部的小张主动找到老郑，申请加入跨境物流项目组，想要在实战中打磨多语言协同功能。

老郑笑着拍了拍他的肩膀，当场同意了他的申请，并提醒他务必优先保障数据安全和系统稳定性。

销售部王经理已经带着团队梳理好了合作方案，不仅包含基础的系统部署，还额外增加了季度功能迭代的增值服务。

陈如轩仔细审阅方案时，注意到方案中提到了“一项目一群”的协同模式，立刻想到这可以借鉴到公司内部的项目管理中。

他叫来老郑和人力资源部负责人，提议搭建公司专属的协同办公平台，将所有项目进度、沟通记录、资源分配都整合到一个系统中。

“这样既能避免信息分散在多个群聊里导致的遗漏，也能让跨部门协作更高效。”陈如轩指着方案中的相关条款解释道。

人力资源部负责人当场表示会全力配合，先从XX集团项目试点，成熟后再全面推广。

上午十点，林芳芳推荐的跨境电商客户主动打来电话，说已经研究过公司的产品介绍，希望下午能来公司实地考察。

陈如轩让小林立刻安排接待事宜，同时通知技术部准备针对性的功能演示，重点突出多语言转换和跨境订单数据分析功能。

挂掉电话后，他打开客户资料，发现对方在全球有五个仓储中心，日常需要处理大量多语言订单和跨国物流对接文件。

“这正是我们系统的优势所在，一定要让客户看到实际价值。”陈如轩在心里默默提醒自己。

随后跨境电商客户的考察团队准时到达，为首的负责人是一位经验丰富的运营总监，提问精准且犀利。

在演示环节，老郑现场输入客户提供的英文订单关键词，系统十秒内就生成了中英双语的库存分析报告，还自动匹配了客户的企业模板。

“我们之前用的系统需要人工转换语言，还经常出现数据误差，你们的准确率能稳定在多少？”对方运营总监追问。

“经过上千次测试，多语言转换准确率稳定在98.5%以上，针对跨境电商场景，我们还优化了货币单位和物流术语的适配。”老郑自信地回答，同时调出了详细的测试报告。

客户团队成员纷纷点头，拿出手机拍摄演示画面，不时低声交流着看法。

考察结束时，对方明确表示下周会安排法务对接，初步计划采购三套系统，覆盖所有仓储中心。

送走客户后，陈如轩收到了行业媒体发来的采访稿件预览，标题醒目地写着《AI办公新势力：从效率革命到生态共建》。

稿件中详细引用了他在峰会上的发言，还特别提到了AI智能文档生成和跨境协同功能的创新点。

他快速浏览后提出了两处数据补充建议，媒体编辑立刻回复表示会修改，确保内容更精准。

此时技术部传来消息，XX集团项目的前期调研已经完成，技术团队明天即可进场部署基础架构。

陈如轩让实施部负责人提前与XX集团的IT部门对接，确认场地、网络等准备事项，避免出现衔接问题。

“这个项目我们派最好的团队上，每天提交进度报告，有问题第一时间协调解决。”陈如轩在项目对接会上强调。

实施部负责人当场表态，会建立专项沟通群，确保甲乙双方信息同步无延迟。

周二一早，陈如轩陪同技术团队来到XX集团，对方IT总监已经带着团队在门口等候，态度十分热情。

双方简单寒暄后，立刻进入工作状态，技术团队开始搭建服务器环境，实施部则与XX集团的业务部门对接需求细节。

之后陈如轩在现场巡视时发现，XX集团不同部门使用的办公系统各不相同，数据互通存在壁垒，这正是公司系统能发挥最大价值的地方。

他找到对方采购总监，提议在系统部署时增加数据整合模块，帮助XX集团实现多系统信息联动。

“这个建议太及时了，我们正为数据分散的问题头疼，要是能一次性解决，真是帮了大忙。”对方采购总监喜出望外。

陈如轩立刻让老郑调整方案，增加数据接口开发的相关内容，虽然会增加部分工作量，但能大幅提升客户满意度。

中午在XX集团食堂用餐时，陈如轩偶遇了对方的总裁，两人聊起了AI技术在企业管理中的应用。

“现在很多企业都在跟风做相关技术，但真正能解决实际问题的不多，你们的系统最打动我的是针对性强，不是通用模板。”对方总裁说。

“我们始终认为，技术只有落地到具体场景才有价值，后续我们还会根据贵公司的使用反馈，持续优化定制功能。”陈如轩回应道。

对方总裁点点头，主动提出后续会推荐给行业内的其他企业，这让陈如轩更加坚定了做好客户服务的决心。

下午回到公司，财务总监拿着投资款到账凭证走进办公室，笑着说：“五千万已经到账，资金监管账户也按约定设置好了。”

陈如轩接过凭证仔细查看，确认无误后在资金使用计划表上签字，明确研发投入占比60%，市场拓展占比30%，备用资金占比10%。

“研发这边可以提前启动第二阶段的用户体验优化，市场部可以加大重点行业的推广力度。”陈如轩对财务总监说。

财务总监表示会做好资金管控，确保每一笔支出都精准匹配计划。

周三上午，客服部传来好消息，经过半个月的培训，新员工全部通过考核，能够独立处理各类客户咨询，客户满意度评分达到92分。

陈如轩特意来到客服部，看到小周正在耐心解答客户的系统操作问题，语气专业又温和。

“之前投诉的那位客户，后来有没有再反馈问题？”陈如轩问客服部负责人。

“没有了，那位客户还在我们的满意度调查中给了满分，说小周的处理方式让他特别满意，还推荐了朋友公司来咨询。”客服部负责人笑着回答。

陈如轩当场决定，给客服部全体员工发放专项奖金，鼓励大家继续保持优质服务。

中午休息时，陈如轩打开手机，看到林芳芳发来的照片，阳阳在幼儿园的绘画比赛中获得了一等奖，画的是一家人在海边玩耍的场景。

他立刻回复消息：“晚上回家给阳阳庆祝，想吃什么大餐让他自己选。”

林芳芳回复说阳阳特意叮嘱要等爸爸回家一起吃蛋糕，这让陈如轩心里满是暖意。

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