第68章 解决问题（2/2）
推开门，王浩和吴彤正在调试反馈工具的“家长提问区”功能。
“陈总，您还没走？”王浩看到他，立刻站起来。
陈如轩摆摆手：“不用站起来，你们进度怎么样？”
吴彤拿着平板走过来：“‘家长提问区’已经做好了，老师回复后，家长会收到消息提醒，您看一下操作流程。”
陈如轩接过平板，按照流程操作了一遍：“很顺畅，就是回复框能不能大一点，方便老师输入详细内容？”
吴彤立刻记下来：“好，我们现在就调整，明天早上就能好。”
“不用急，先下班休息，明天再弄也来得及。”陈如轩说，“工作重要，身体也重要。”
王浩笑着说：“没事陈总，我们想早点弄好，让艺术老师早点试用。”
陈如轩没再劝阻，只是说：“那你们注意时间，别太晚了。”
走出公司大楼，夜色已经很深，路灯把他的影子拉得很长。
坐上车，司机问：“陈总，直接回家吗？”
陈如轩点点头：“嗯，明天还要去社区场地，早点休息。”
车子刚开出去没多久，手机就响了，是合作方的负责人：“陈总，明天社区场地的装修就能完工，您上午过来的时候，我们一起验收。”
陈如轩说：“好，我明天十点到，麻烦你了。”
挂了电话，陈如轩靠在座椅上，闭上眼睛，脑子里过了一遍明天的工作：验收社区场地、跟进反馈工具的模板进度、看退费系统的测试情况、听管理层对请假功能的试用反馈。
虽然事情很多，但他一点也不觉得累，反而充满了干劲。
回到家，陈如轩简单洗漱后，打开公司群，看到林小雨发了短视频的初剪版，配文：“家长的真实反馈，期待最终版！”
群里的员工纷纷点赞，不少人留言：“这个视频很有感染力，肯定能吸引更多家长报名！”“林小雨加油，剪得太好了！”
陈如轩也点了赞，回复：“真实就是最好的宣传，继续加油！”
放下手机，陈如轩躺在床上，很快就睡着了，他知道，明天又是忙碌但充实的一天，而这样的每一天，都在让公司变得更好。
第二天早上八点半，陈如轩准时到了公司，刘晓华已经在办公室等他：“陈总，运营部周明说社区场地的装修已经完工，就等您过去验收了。”
陈如轩拿起外套：“好，我们现在就过去。”
车子行驶了二十分钟，就到了社区服务中心。
周明和合作方负责人已经在门口等了，看到陈如轩下车，立刻迎上来：“陈总，里面请，镜子和防撞条都装好了，您看看满不满意。”
走进舞蹈室，拼接镜已经安装在墙上，接口处的防撞条是柔软的灰色，和墙面颜色很搭。
陈如轩用手摸了摸防撞条：“很结实，孩子碰到也不会受伤。”
“我们还在镜子旁边装了扶手，孩子练习平衡的时候可以扶着。”合作方负责人补充道。
陈如轩点点头：“考虑得很周到，舞蹈垫也铺好了吗？”
“铺好了，是防滑的，适合孩子跳。”周明指着地面说。
陈如轩走到美术室，看到画架、颜料、画纸都已经摆放整齐，桌子之间的距离很宽，足够孩子活动。
“美术室的窗户边，我们加了护栏，防止孩子爬上去。”周明说，“还有洗手池，装了矮一点的水龙头，方便孩子洗手。”
陈如轩仔细检查了一遍，没有发现问题：“很好，明天的体验课可以顺利进行，运营部要提前和老师沟通，确认教具和课程内容，确保万无一失。”
周明回应：“放心陈总，我们已经和老师对接好了，明天早上八点，老师会提前到现场准备。”
从社区服务中心回来，已经是上午十点半，陈如轩刚走进办公室，李梅就拿着“进步观察要点”过来了：“陈总，我加了‘课堂表现’和‘老师指导重点’，您看看行不行。”
陈如轩接过看了一眼：“很全面，现在发给技术部，让他们按照这个做工具模板。”
“已经发了，高明说今天就能把模板调整好，明天让试点校区的老师试用。”李梅说。
陈如轩满意地说：“进度很快，试用期间，你要多跟进，收集老师的反馈，有问题及时调整。”
李梅点头：“好的陈总，我已经安排了专人跟进试点校区。”
刚送走李梅，赵琳就打来电话：“陈总，退费系统的内部测试很顺利，客服部的人都学会操作了，周四可以正常上线。”
陈如轩说：“好，上线前再给各校区发一份操作手册，让校区的人也了解流程，方便解答家长的疑问。”
“已经在做了，明天就能发下去。”赵琳回应。
中午，陈如轩在食堂吃饭时，看到林小雨和几个同事在讨论短视频的拍摄细节。
“明天去城东校区拍音乐课程的家长，已经和家长约好了下午两点。”林小雨说，“还要拍孩子上课的片段，突出老师的教学方式。”
陈如轩走过去：“拍摄孩子的时候，一定要注意角度，不要影响孩子上课，也不要让孩子有压力。”
林小雨说：“知道了陈总，我们会用长焦镜头，在教室后面拍，不打扰孩子。”
“还有家长采访，不用提前给太多脚本，让家长自然地说，比如孩子学音乐后有什么变化，这样更真实。”陈如轩补充道。
林小雨点头：“好的，我们只准备几个引导问题，让家长自由发挥。”
下午，陈如轩去了城南校区，看看“精准对接家长需求”方案的落地情况。
校区负责人李娜迎上来：“陈总，自从推出‘试听三天不满意全额退款’后，报名的人越来越多，这两周又签了15个新学员。”
“家长的反馈怎么样？有没有不满意的地方？”陈如轩问。
李娜笑着说：“反馈很好，很多家长说试听后觉得课程合适才报名，没有压力，还推荐了朋友来试听。”
陈如轩走进教室，看到孩子们正在上英语课，老师用游戏的方式教单词，孩子们积极性很高。
“我们还按照您的建议，每周给家长发一次孩子的学习报告，包括课堂表现、掌握的知识点，家长很满意。”李娜补充道。
陈如轩说：“继续保持，有好的经验，记得在下次分享会上分享，给其他校区参考。”
从城南校区回来，已经是下午四点，陈如轩刚回到办公室，高明就发来消息：“陈总，反馈工具的模板调整好了，试点校区的老师已经拿到，明天开始试用。”
陈如轩回复：“好，让李梅跟进试用情况，每天收集反馈。”
没过多久，周明也发来消息：“陈总，社区体验课的报名人数已经有30个了，大部分是家长带孩子一起报名的。”
陈如轩回复：“好，明天安排两个人在现场引导，确保体验课顺利。”
晚上，陈如轩在家翻看各部门发来的进度表，艺术教研部的试点计划、技术部的工具开发进度、运营部的社区体验课安排，都很详细。
他在每个进度表上写下批注，肯定做得好的地方，提出需要改进的细节。
比如在艺术教研部的试点计划上，他批注：“建议每天汇总家长反馈，及时调整反馈内容；在技术部的进度表上，批注：“反馈工具上线后，安排一次培训，确保所有艺术老师都会用。”
写完批注，已经是晚上十点，陈如轩放下笔，揉了揉眼睛，心里很踏实。